Cómo digitalizar el control de calidad industrial sin sustituir tu ERP
De documentos Word a una aplicación de control de acabados integrada con Sage, desarrollada en menos de 40 horas.
- Controles guiados desde tablet: instrucciones claras para los operarios.
- Datos del pedido desde el ERP: menos introducción manual de información.
- Gestión y trazabilidad centralizadas: resultados y evidencias disponibles para su consulta.
- Reunión online | Sin compromiso
Tu ERP tiene los datos, pero el control de calidad sigue dependiendo de tareas manuales
Tu empresa puede tener un ERP implantado y, aun así, seguir gestionando inspecciones y controles de calidad mediante documentos de Word, hojas de Excel, formularios y hojas en papel.
Los operarios tienen que encontrar instrucciones, localizar la información del pedido, registrar resultados y aportar evidencias. Después, el departamento de calidad debe revisar y organizar toda esa información.
Cada tarea manual añade trabajo y puede dificultar la trazabilidad, la consulta de información y la preparación de auditorías.
El problema se hace especialmente visible en el día a día: hojas de papel que se apilan sobre la mesa, documentos y registros desconectados y datos que después hay que recopilar, ordenar y digitalizar antes de disponer de información fiable sobre el proceso.
Digitalizar el control de calidad
sin empezar desde cero
El objetivo es convertir un proceso manual en un flujo de trabajo digital, guiado y conectado con los sistemas que ya utiliza tu empresa.
Controles guiados
Facilitar el trabajo de los operarios con instrucciones claras y verificaciones paso a paso.
Gestión de calidad
Centralizar los controles, eliminar el papel y disponer de toda la información necesaria para mejorar la trazabilidad y el control de auditorías.
Integración con Sage
Recuperar los datos del pedido desde el ERP para evitar introducir de nuevo información que ya existe.
Mantenimiento y evolución
Aprovechamiento de la tecnología Microsoft 365 para que el departamento de Informática pueda mantener y ampliar la solución.
Una aplicación adaptada a cada usuario.
Sage sigue siendo el ERP:
la aplicación se conecta a él.
La solución digitaliza el control de acabados sin sustituir el sistema de gestión existente. La aplicación se conecta con Sage para recuperar los datos del pedido y determinar automáticamente qué controles deben realizarse según el modelo de puerta, aunque el ERP esté instalado en los servidores de la propia planta y sin conexión directa a Internet.
A partir de esa información, el proceso se divide en dos aplicaciones adaptadas a las necesidades de cada usuario: una para los operarios y otra para el departamento de calidad. De esta forma, cada usuario accede únicamente a las funcionalidades que necesita para realizar su trabajo.
Aplicación de gestión para el departamento de calidad
Permite crear las plantillas de inspección, definir los requisitos y procedimientos de cada prueba, supervisar los controles realizados y consultar los registros y resultados para generar informes de auditoría.
Aplicación guiada para los operarios
Está optimizada para tablets y muestra únicamente las acciones necesarias durante la inspección. El operario puede identificar el pedido, consultar qué debe comprobar y cómo hacerlo, registrar cada verificación y confirmar el resultado.
Así funciona el control de calidad:
Paso 1. Identificar el pedido y consultar Sage
El operario lee el código QR con un lector o con la cámara de la tablet. La aplicación consulta Sage, recupera automáticamente los datos del pedido y selecciona la plantilla de control correspondiente.
Paso 2. Completar los controles de forma guiada
La aplicación muestra las verificaciones que deben realizarse y explica tanto el requisito como el procedimiento. El operario revisa cada punto, indica si el resultado es correcto y añade la información o las evidencias necesarias.
Paso 3. Confirmar y centralizar los resultados
El operario revisa y confirma el control. Los resultados quedan centralizados para que el departamento de calidad pueda supervisarlos y preparar los informes de auditoría.
Un proceso de control de acabados digital y guiado
El proceso de inspección de acabados ha pasado de depender de papeles, documentos dispersos y una gestión difícil de organizar a un flujo digital estructurado, conectado con Sage y preparado para trabajar de forma ordenada y trazable.
- El operario identifica su usuario a través de Sage.
- Los controles se realizan siguiendo un proceso guiado.
- Los operarios registran la información paso a paso.
- Las incidencias quedan registradas en la aplicación.
- El departamento de calidad puede consultar los controles y sus evidencias.
- Ya no hay papel: la información está centralizada y los informes y auditorías para tus clientes se preparan de forma más rápida.
El proyecto se realizó en menos de 40 horas de trabajo. Es una referencia concreta del alcance de esta solución, no una garantía de duración para cualquier proceso industrial.
Digitalización práctica, sin añadir complejidad innecesaria
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No sustituye el ERP
La aplicación se integra con Sage para recuperar la información que necesita el proceso de calidad. -
Se adapta al trabajo real
Los controles y las instrucciones se definen en función de las necesidades de inspección. -
Tiene en cuenta a cada usuario
El departamento de calidad gestiona los controles y los operarios los ejecutan mediante una interfaz más sencilla. -
Está construida con tecnología Microsoft
El equipo técnico puede formarse para mantener la solución y ampliarla con nuevas funcionalidades.
¿Tu empresa sigue gestionando controles de calidad con Word o Excel?
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Demasiado tiempo buscando información
Localizar informes, consultar datos de pedidos o reunir evidencias para una auditoría sigue siendo un proceso manual. -
Controles repartidos entre distintas herramientas
Excel, Word, formularios y hojas en papel conviven con el ERP, pero la información no está centralizada. -
Tareas manuales que se repiten
Los equipos registran inspecciones, recopilan datos y preparan documentación de forma manual.
No necesitas sustituir todo
para empezar a digitalizar
Estos procesos pueden digitalizarse conectando la información existente con aplicaciones adaptadas a la forma de trabajar de tu empresa.
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Información existente
Aprovecha los datos de tu ERP y de tus herramientas actuales. -
Proceso que quieres mejorar
Identifica qué controles generan más trabajo manual y dónde está la fricción. -
Aplicación adaptada a tu forma de trabajar
Conecta la información, digitaliza lo controles y gana trazabilidad.
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No se trata de sustituir tu ERP,
sino de aprovecharlo mejor.
¿Qué parte de tu proceso de calidad podrías digitalizar?
Reserva una reunión conmigo y revisaremos cómo funciona actualmente tu proceso de control de calidad, dónde se producen las tareas manuales y qué posibilidades existen para simplificarlo.
- Reunión online de 30 minutos
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Revisamos tu proceso actual
Controles, documentación, operativa y necesidades del equipo. -
Valoramos las opciones
Qué podría resolverse con las herramientas Microsoft Office 365 y los sistemas existentes. -
Sin compromiso
Una primera conversación para entender el caso y valorar los siguientes pasos.
Soy Andrés Biarge
Ayudo a las organizaciones a digitalizar procesos con Microsoft Power Platform y a formar equipos de Informática capaces de crear sus propias soluciones sin depender constantemente de proveedores externos.
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+8 años
implantando aplicaciones y automatizaciones en empresas -
+260 miembros
en mi comunidad de formación para profesionales en Power Platform en español -
+250 vídeos
de formación gratuita en mi canal de YouTube (español e inglés) -
Experiencia
trabajando en los sectores: logístico, asegurador, financiero (banca), inmobiliario, manufacturero, farmacéutico, comercial y de servicios profesionales
Preguntas frecuentes sobre la digitalización del control de calidad
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre este tipo de proyectos, la tecnología utilizada y el proceso de trabajo.
Si tienes otra pregunta, podemos comentarla en la reunión.
No tengo Sage, ¿se puede hacer esta digitalización con mi ERP?
Sí. La solución no está limitada a Sage. Podemos estudiar cómo adaptar la aplicación e integrarla con el ERP que utiliza tu empresa. Las particularidades dependerán de las opciones de integración del sistema y de los datos que necesitemos utilizar.
Si en mi empresa ya utilizamos Teams, Outlook y otras herramientas Microsoft Office 365, ¿podemos hacer esto?
Sí, exactamente. Si tu empresa ya utiliza todas estas herramientas, entonces se pueden desarrollar este tipo de soluciones.
¿El departamento de informática puede ser un impedimento para digitalizar mi departamento?
Rotundamente no. Podemos plantear la solución aprovechando la tecnología Microsoft Office 365 disponible en tu empresa y coordinándonos con informática para definir los permisos, la seguridad y las integraciones necesarias. El objetivo es que la solución encaje como un guante en la infraestructura existente y pueda mantenerse adecuadamente.
¿Qué otros procesos de mi empresa puedo digitalizar con Microsoft 365?
Las posibilidades son ilimitadas gracias a Microsoft 365 para digitalizar tareas de tu departamento, automatizar flujos de trabajo, procesar documentos con inteligencia artificial y conectar aplicaciones con tu ERP.
Las posibilidades dependen de las necesidades de tu empresa, las herramientas disponibles y los requisitos técnicos de cada proceso.
En este vídeo, muestro tres ejemplos prácticos de digitalización y explico cómo aprovechar estas tecnologías en distintos escenarios empresariales.
- Departamento o equipo de trabajo.
- Inteligencia artificial aplicada a la extracción de documentos.
- Integración con el ERP.
Si ya utilizo Word, Excel, Forms, ¿me sirve esta solución?
Sí. Podemos partir de las herramientas y procesos que ya utilizas y construir una solución adaptada a tu forma de trabajar. No se trata de empezar de cero, sino de aprovechar lo que ya tienes, conectar la información y digitalizar las partes del proceso que todavía dependen de tareas manuales.
¿Los operarios podrán utilizar la aplicación fácilmente?
La aplicación está diseñada para que los operarios sigan un proceso guiado, con instrucciones claras y los pasos necesarios para realizar cada inspección. El objetivo es simplificar su trabajo y evitar que tengan que buscar información en distintos documentos. Podemos adaptar la interfaz al proceso y a las necesidades de los usuarios.
¿Se pueden recuperar automáticamente los datos del pedido desde mi ERP?
Rotundamente sí. Los mecanismos variarán en función de la tecnología de tu ERP. Esto permite aprovechar información que ya existe en el sistema y reducir la necesidad de introducirla manualmente.
¿Cuánto tiempo se tarda en desarrollar una aplicación de control de calidad?
Depende de la complejidad del proceso, las funcionalidades y las integraciones necesarias. En el caso real que presento, la solución se desarrolló en menos de 40 horas. Es una referencia de ese proyecto concreto, no una estimación aplicable a todos los casos.
¿Cómo ayuda la digitalización a mejorar la trazabilidad y preparar auditorías?
Una aplicación bien diseñada permite centralizar los registros de las inspecciones y consultar los resultados y las evidencias con mayor facilidad. La trazabilidad que se consiga dependerá de la información registrada, del diseño del proceso y de cómo se gestionen los datos.
¿Quién se encargará de mantener la aplicación después de desarrollarla?
Tú decides cómo continuar después del desarrollo. Podemos encargarnos del mantenimiento, soporte y evolución de la aplicación, o capacitar a tu equipo técnico para que pueda gestionarla y desarrollar nuevas mejoras internamente.